Combien d'heures perdez-vous chaque semaine ?

Pourquoi mesurer le temps passé sur les tâches répétitives ?

Les tâches répétitives et manuelles peuvent représenter plusieurs heures de travail chaque semaine : saisie de données, traitement d'emails, recherche d'informations, création de documents, transferts entre logiciels, suivi administratif.

Toutes ne méritent pas pour autant d'être automatisées. L'automatisation devient intéressante quand une tâche revient souvent, prend du temps et apporte peu de valeur lorsqu'elle est faite à la main.

Une tâche de quelques minutes peut sembler insignifiante. Répétée plusieurs dizaines de fois par semaine, elle finit par mobiliser plusieurs heures chaque mois. D'où un premier réflexe simple : mesurer avant d'automatiser.

Que mesure le diagnostic ?

Le diagnostic s'intéresse aux tâches et aux habitudes de travail qui mobilisent du temps au quotidien. Il prend notamment en compte :

• les tâches répétitives effectuées manuellement ;
• la saisie ou la copie d'informations ;
• le traitement de certaines demandes ou de certains emails ;
• les recherches d'informations récurrentes ;
• la création ou la mise à jour de documents ;
• les transferts d'informations entre plusieurs outils ;
• les tâches administratives qui reviennent chaque semaine ;
• les actions réalisées régulièrement selon un même processus.

À partir de vos réponses, le diagnostic estime le volume de temps consacré chaque semaine à ces tâches.

Et si une partie de ce temps pouvait être récupérée ?

L'objectif n'est pas d'automatiser votre entreprise à tout prix. Certaines tâches doivent rester humaines. D'autres peuvent être simplifiées ou automatisées. D'autres encore peuvent tirer parti de l'intelligence artificielle.

Le diagnostic répond surtout à une première question : votre entreprise semble-t-elle avoir assez de tâches répétitives pour qu'une démarche d'automatisation mérite d'être envisagée ?

Si le potentiel paraît faible, vous le saurez aussi. Et si plusieurs heures partent chaque semaine dans des tâches répétitives, c'est le signe qu'un regard plus approfondi sur vos processus vaut sans doute le détour.

Automatisation ou intelligence artificielle ?

L'intelligence artificielle intervient aujourd'hui dans de nombreux processus : analyse d'informations, traitement de documents, génération de contenu, classification, réponses aux demandes. Tout l'enjeu est d'identifier les situations où elle apporte réellement de la valeur.

Certaines tâches se traitent très bien avec des règles et des connexions entre vos outils. D'autres gagnent à s'appuyer sur l'intelligence artificielle pour comprendre, traiter ou produire de l'information.

Le diagnostic repère les tâches qui présentent un potentiel, qu'il relève de l'automatisation classique ou de l'IA. Une analyse plus poussée permet ensuite de déterminer les solutions envisageables.

Comment fonctionne le diagnostic ?

1. Décrivez votre fonctionnement

   Répondez à quelques questions sur les tâches réalisées dans votre entreprise et sur leur fréquence.

2. Estimez le temps consacré

   Le diagnostic utilise vos réponses pour estimer le nombre d'heures mobilisées chaque semaine par les tâches répétitives et manuelles.

3. Découvrez votre potentiel

   Vous obtenez une estimation du temps potentiellement concerné par l'automatisation et une première indication du potentiel de votre entreprise.

4. Approfondissez votre résultat

   Votre résultat donne un premier aperçu. Pour aller plus loin, vous pouvez réserver un bilan gratuit avec MADIAN : nous analysons votre situation plus précisément, nous échangeons sur les opportunités repérées et, si le projet s'y prête, nous établissons un premier devis.

   Réserver un bilan gratuit

À qui s'adresse ce diagnostic ?

Il s'adresse aux entreprises qui veulent comprendre où passe réellement leur temps et repérer d'éventuelles opportunités d'automatisation. Il peut notamment être utile si vos équipes :

• refont régulièrement les mêmes manipulations ;
• utilisent plusieurs logiciels pour une seule et même tâche ;
• recopient souvent des informations d'un outil à un autre ;
• passent du temps sur des tâches administratives qui reviennent sans cesse ;
• traitent à la main de nombreux emails ou documents ;
• recherchent régulièrement les mêmes informations ;
• ont simplement le sentiment de perdre du temps sur des tâches répétitives.

Aucune connaissance technique, ni en intelligence artificielle, n'est nécessaire pour le réaliser.

Combien d'heures pourriez-vous récupérer ?

Soyons clairs : le résultat du diagnostic n'est pas une promesse de gain. C'est une estimation, faite pour vous aider à repérer les situations où une automatisation pourrait avoir du sens.

Le temps réellement récupérable dépend de la complexité de vos processus, des outils que vous utilisez, du niveau d'automatisation déjà en place et de la façon dont les tâches sont réalisées aujourd'hui.

Si votre diagnostic fait apparaître un volume important de tâches répétitives, voyez-le comme un premier signal : celui qu'une analyse plus détaillée de vos processus mérite d'être menée.

Après le diagnostic, aller plus loin avec MADIAN

MADIAN SYSTEMS accompagne les entreprises dans l'identification et la mise en place de solutions d'automatisation et d'intelligence artificielle adaptées à leurs processus. Le diagnostic en est la première étape : comprendre votre fonctionnement avant d'identifier ce qui peut réellement vous faire gagner du temps.

Le bilan gratuit permet d'échanger autour de votre résultat, de mieux comprendre vos processus et de repérer les opportunités qui ont du sens pour votre entreprise. Selon votre situation, nous vous proposons ensuite des pistes concrètes et, si le projet s'y prête, un premier devis. C'est une possibilité, pas une obligation.

Pour découvrir notre travail : nos services d'automatisation, d'intégration d'outils et d'agents IA, la foire aux questions et nos articles sur l'automatisation en entreprise.