Dans vos locaux
Dans le bassin annécien.
Annecy · Haute-Savoie
Agence IA et automatisation à Annecy, pour les TPE et PME de Haute-Savoie
MADIAN SYSTEMS est une agence d'automatisation et d'intelligence artificielle installée à Annecy. Nous reprenons les tâches répétitives qui mangent vos journées : saisie, relances, tri des demandes. Elles tournent ensuite toutes seules. Comptez à partir de 200 € pour un premier système, environ un mois de délai, et un rendez-vous sur place si vous êtes dans le bassin annécien.
Une agence IA installée à Annecy
Notre bureau est à Annecy. Quand un projet démarre, nous venons voir comment vos équipes travaillent. Une demi-heure passée à côté de la personne qui remplit un tableau à la main nous apprend davantage que trois visios.
Nous nous déplaçons dans tout le bassin annécien : Annecy et ses communes déléguées, Seynod, Cran-Gevrier, Annecy-le-Vieux, Meythet et Pringy. Nous intervenons également à Rumilly, Thônes, Faverges, La Roche-sur-Foron, dans la vallée de l'Arve, du côté d'Annemasse et dans le Chablais.
Au-delà, la conception et le suivi se font à distance, partout en France. Vous pouvez parcourir l'ensemble de nos services d'automatisation et d'IA.
Qui est derrière MADIAN ?
Ruben MARTINS, fondateur de MADIAN SYSTEMS
Je conçois et j'exploite depuis Annecy les automatisations de nos clients. Mon approche part du terrain : comprendre le métier, repérer ce qui consomme du temps sans rien produire, puis construire le système qui le prend en charge.
Vous gardez le même interlocuteur du bilan gratuit à la livraison, puis pendant le suivi. C'est moi qui vous écoute au premier rendez-vous, et c'est moi qui construis votre solution.
Ce que nous automatisons pour les entreprises d'Annecy
Tâches administratives et documents
Tout ce qui consiste à recopier une information d'un endroit vers un autre peut être automatisé. Un devis signé revient par mail et la ligne se crée seule dans votre tableau de suivi. Une facture en PDF livre ses montants sans ressaisie.
Emails et demandes clients
Votre boîte mail peut être triée avant même que vous l'ouvriez. Les demandes arrivent classées par type et par urgence, les informations utiles déposées dans votre outil de suivi. Pour les questions récurrentes, un brouillon de réponse vous attend.
Prospects, devis et relances
Un devis sans réponse reste la fuite la plus fréquente dans une TPE. Cinq jours sans retour et la relance part, poliment, avec vos mots. Même principe pour les factures impayées. Un formulaire rempli sur votre site crée la fiche dans votre CRM et vous prévient quand le dossier mérite un appel. Voyez notre article sur la relance client automatique.
Agents IA et chatbots métier
Un agent IA est un assistant à qui vous confiez une tâche précise, qui a appris à la faire avec vos documents et vos règles. Il répond à vos clients, oriente une demande vers la bonne personne ou prépare un dossier depuis vos outils. Sur les sujets sensibles, une personne valide avant envoi.
Agent vocal IA : un standard téléphonique qui ne rate plus d'appels
Un agent vocal IA décroche quand vous ne pouvez pas. Il comprend la demande, renseigne vos horaires, propose un créneau et enregistre le rendez-vous dans votre agenda. Vous recevez le résumé écrit de l'appel. Les échanges qui demandent un arbitrage vous sont transférés.
Connecter vos logiciels entre eux
Une grande partie des pertes de temps vient d'outils qui ne se parlent pas. Nous relions votre CRM, votre messagerie, vos tableurs, votre facturation et vos outils métier pour qu'une seule saisie suffise, sans écart entre deux fichiers.
Deux exemples réels en Haute-Savoie
Ces deux projets ont été menés pour un centre de formation en PNL et hypnose d'Annecy. Client anonymisé à sa demande.
Veille Qualiopi : 10 heures par mois récupérées
Contexte. Un centre de formation d'Annecy doit maintenir une veille pour sa certification Qualiopi.
Problème. Tout se faisait à la main : parcourir de nombreux sites, juger de l'utilité des articles, remplir le tableau, puis transmettre aux collaborateurs concernés. Environ 10 heures par mois sur une tâche sans valeur ajoutée.
Solution. Le système surveille les sites de référence, note l'utilité de chaque article, remplit le tableau de veille et transmet à chaque collaborateur ce qui le concerne.
Résultat. 10 heures par mois passées à 0, soit 6,6 % du temps de travail de la personne qui s'en occupait.
Articles de blog à partir des vidéos : 9 heures par semaine récupérées
Contexte. Le même centre publie des vidéos sur YouTube et tient un blog.
Problème. Chaque article était rédigé à la main, soit environ 9 heures par semaine, 26 % du temps de travail.
Solution. À chaque nouvelle vidéo, le système rédige un article sur le sujet traité, travaillé pour le référencement naturel.
Résultat. 9 heures par semaine passées à 0, désormais consacrées à la formation et aux élèves.
L'automatisation IA selon votre secteur en Haute-Savoie
Voici des scénarios types pour les secteurs bien représentés autour d'Annecy. Ce sont des exemples, pas des projets déjà réalisés.
Décolletage, mécanique de précision et industrie
Une demande de prix arrive avec un plan en pièce jointe. Le système en extrait la matière, les quantités et les tolérances, et les reporte dans votre trame de devis. Les ordres de fabrication se créent depuis la commande.
Tourisme, hôtellerie et locations saisonnières
Les réservations venues de plusieurs plateformes se regroupent dans un seul planning. Les messages des clients étrangers reçoivent une réponse dans leur langue. En haute saison, les appels reçus pendant le service sont pris par un agent vocal.
BTP et artisans
Le devis se prépare à partir des éléments relevés sur le chantier, dans votre trame habituelle. Les devis sans réponse se relancent seuls. Les photos prises sur place se rangent dans le dossier, et le client reçoit un point d'avancement.
Immobilier et services B2B
Les demandes venues des portails et de votre site se qualifient et atterrissent dans votre CRM, informations déjà remplies. Après un rendez-vous, le compte rendu se rédige depuis vos notes et se range dans la fiche du contact.
Vous ne savez pas par où commencer ?
Dix questions adaptées à votre métier, deux minutes, sans inscription : vous repartez avec une note sur 10 et les tâches à regarder en premier.
Comment se déroule un projet avec MADIAN
1. Le bilan gratuit, 30 minutes
Un échange en visio, par téléphone ou dans vos locaux si vous êtes près d'Annecy. Nous cherchons où part votre temps. Rien à préparer.
2. La priorisation par gain et complexité
Nous classons les pistes selon ce qu'elles rapportent et ce qu'elles coûtent à construire, puis nous commençons par la plus rentable. Voyez notre article sur les tâches à automatiser en priorité.
3. La conception autour de vos outils
Nous construisons le système sur les logiciels que vous utilisez déjà. Comptez environ un mois selon la complexité, avec des allers-retours sur les règles propres à votre métier.
4. Les tests en conditions réelles et la formation
La solution tourne d'abord en parallèle de votre façon de faire actuelle, sur vos vrais dossiers. Nous formons ensuite les personnes qui vont s'en servir.
5. Le suivi et l'évolution
Vos automatisations sont surveillées. En cas d'incident, l'alerte nous arrive d'abord et nous prenons la correction en charge sous 24 à 48 heures ouvrées. Nous vous prévenons si une décision vous revient.
Combien coûte une automatisation IA pour une TPE à Annecy ?
Un système simple démarre à partir de 200 €, et le devis est gratuit avant tout engagement. S'y ajoute un suivi mensuel, qui maintient la solution en état de marche.
Trois éléments font bouger le prix : le nombre de logiciels à relier, la complexité des règles de votre métier et le volume à traiter. Une relance de devis reste dans le bas de l'échelle. Un agent vocal demande davantage de conception.
Notre règle ne bouge pas : si une automatisation ne vous rapporte pas plus qu'elle ne vous coûte, nous ne vous la proposons pas. C'est le calcul que nous faisons pendant le bilan gratuit. Voyez aussi notre article sur le coût d'une automatisation en TPE et PME.
Pourquoi choisir MADIAN plutôt qu'une agence parisienne ou lyonnaise ?
Une proximité qui se vérifie
Nous sommes à Annecy. Un rendez-vous dans vos locaux se cale dans la semaine, et nous venons voir votre activité fonctionner pour de vrai.
Nous partons de votre problème
La première question porte sur ce qui vous prend du temps. Le choix des outils vient après, et il dépend de ce que vous utilisez déjà.
Accessible sans connaissances techniques
Vous n'aurez ni code à écrire ni paramétrage à gérer. Nous installons, nous montrons l'usage au quotidien et nous répondons aux questions ensuite.
Surveillé et évolutif
Les alertes arrivent chez nous et nous intervenons sous 24 à 48 heures ouvrées. Vos données restent les vôtres : si vous partez un jour, nous organisons la transition.
Parlons de votre entreprise à Annecy
Réservez un bilan gratuit de 30 minutes. Nous repérons ensemble les tâches qui vous prennent le plus de temps.
Vous préférez discuter par message ?
Écrire sur WhatsApp